A customer calls a hotel to make a reservation
Receptionist: Good morning, Green Park Hotel. How can I help you?
Receptionist: Chào buổi sáng, khách sạn Green Park xin nghe. Tôi có thể giúp gì cho bạn?
Daniel: Good morning. I’d like to book a room for a short stay.
Daniel: Chào buổi sáng. Tôi muốn đặt một phòng cho một kỳ nghỉ ngắn.
Receptionist: Certainly. When would you like to stay?
Receptionist: Tất nhiên. Bạn muốn ở từ ngày nào?
Daniel: From the 15th to the 18th of September.
Daniel: Từ ngày 15 đến ngày 18 tháng 9.
Receptionist: So that’s three nights. Is that right?
Receptionist: Vậy là ba đêm, đúng không?
Daniel: Yes, that’s right.
Daniel: Vâng, đúng rồi.
Receptionist: And how many people will be staying?
Receptionist: Và có bao nhiêu người sẽ ở?
Daniel: Just one person. It’s for me.
Daniel: Chỉ một người thôi. Là tôi.
Receptionist: Okay. Would you like a single room or a double room?
Receptionist: Được rồi. Bạn muốn phòng đơn hay phòng đôi?
Daniel: A single room, please. I’d prefer a room with a view if possible.
Daniel: Cho tôi một phòng đơn. Nếu có thể, tôi muốn một phòng có tầm nhìn đẹp.
Receptionist: Let me check. Yes, we have a single room on the fourth floor with a park view.
Receptionist: Để tôi kiểm tra. Vâng, chúng tôi có một phòng đơn ở tầng bốn, có tầm nhìn ra công viên.
Daniel: That sounds good. How much is it per night?
Daniel: Nghe được đấy. Phòng có giá bao nhiêu một đêm?Receptionist: Giá là 75 bảng một đêm, đã bao gồm bữa sáng.
Receptionist: It’s £75 per night, including breakfast.
Receptionist: Giá là 75 bảng một đêm, đã bao gồm bữa sáng.
Daniel: That’s fine. Does the room have Wi-Fi?
Daniel: Được, không vấn đề gì. Phòng có Wi-Fi không?
Receptionist: Yes. Wi-Fi is free for all hotel guests.
Receptionist: Có. Wi-Fi miễn phí cho tất cả khách của khách sạn.
Daniel: Great. Is there also a place where I can work? I’ll need to use my laptop in the evening.
Daniel: Tuyệt. Ở đó có chỗ nào tôi có thể làm việc không? Tôi sẽ cần sử dụng laptop vào buổi tối.
Receptionist: Yes. There’s a small business area next to the lobby. You can use it from 7 a.m. until 10 p.m.
Receptionist: Có. Có một khu vực làm việc nhỏ ngay cạnh sảnh. Bạn có thể sử dụng từ 7 giờ sáng đến 10 giờ tối.
Daniel: Perfect.
Daniel: Hoàn hảo.
Receptionist: May I have your name, please?
Receptionist: Tôi có thể xin tên của bạn được không?
Daniel: Daniel Carter.
Daniel: Daniel Carter.
Receptionist: Thank you, Mr Carter. Could you spell your surname?
Receptionist: Cảm ơn anh Carter. Anh có thể đánh vần họ của mình được không?
Daniel: C-A-R-T-E-R.
Daniel: C-A-R-T-E-R.
Receptionist: Thank you. And may I have your phone number?
Receptionist: Cảm ơn anh. Và tôi có thể xin số điện thoại của anh được không?
Daniel: Yes. It’s 07734 628 915.
Daniel: Được. Số của tôi là 07734 628 915.
Receptionist: Let me read that back to you: 07734 628 915.
Receptionist: Để tôi đọc lại nhé: 07734 628 915.
Daniel: That’s correct.
Daniel: Đúng rồi.
Receptionist: How would you like to pay?
Receptionist: Anh muốn thanh toán bằng cách nào?
Daniel: Can I pay when I arrive?
Daniel: Tôi có thể thanh toán khi đến nơi không?
Receptionist: Yes, that’s possible. We accept cash and most major credit cards.
Receptionist: Có, hoàn toàn được. Chúng tôi chấp nhận tiền mặt và hầu hết các loại thẻ tín dụng phổ biến.
Daniel: I’ll pay by card, then.
Daniel: Vậy tôi sẽ thanh toán bằng thẻ.
Receptionist: No problem. Your booking is for a single room from September 15th to September 18th, three nights, at £75 per night, including breakfast.
Receptionist: Không vấn đề gì. Đặt phòng của anh là một phòng đơn từ ngày 15 tháng 9 đến ngày 18 tháng 9, tổng cộng ba đêm, với giá 75 bảng mỗi đêm, đã bao gồm bữa sáng.
Daniel: Yes, that’s correct.
Daniel: Vâng, chính xác.
Receptionist: Your total will be £225.
Receptionist: Tổng số tiền của anh sẽ là 225 bảng
Daniel: Great. Thank you for your help.
Daniel: Tuyệt vời. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ.
Receptionist: You’re welcome. We look forward to seeing you in September.
Receptionist: Không có gì. Chúng tôi rất mong được đón tiếp anh vào tháng 9.
Daniel: Thank you. Goodbye.
Daniel: Cảm ơn. Tạm biệt.
Receptionist: Goodbye.
Receptionist: Tạm biệt.